着信音やアラーム音など、iPhoneから出る音すべてが割れてしまう症状。ご来店後、iPhoneを診断してみました。
●着信音やアラーム音が音割れしてしまうiPhoneの修理
福岡市博多区雀居からご来店されたお客様のiPhoneは着信音が割れて鳴ってしまうというものでした。
着信音だけではなく、アラーム音や、音楽の再生音、操作音等、iPhoneから外部に出る音すべてが割れてしまうそうです。
はじめは我慢して使用されていたそうですが、徐々に音量自体も小さくなってきたため、修理を検討されたそうです
特に落下させたご記憶もなく…
お客様のiPhoneを確認したところ、iPhone自体に落下時にできるような凹み等も一切ない状態でした。
お客様ご自身もiPhoneを落としてしまったことは一度もなく、なぜ故障してしまったのか原因を知りたいとのことでした。
受付後、さっそくお客様のiPhoneを分解してみることに。
ラウドスピーカーの交換にて改善
お客様のiPhone分解後、故障の可能性のたかいラウドスピーカーを取り出しました。
取り出したラウドスピーカーを確認すると、ホコリがスピーカーの穴に詰まっていた状態だったため、それが音割れの原因となっていました。
故障部品を交換後、着信音を確認すると正常な音に復活することができました。
まとめ．原因はホコリや水分の浸入
今回のお客様のiPhoneのようにラウドスピーカーはちょっとしたホコリの進入により故障してしまうことがあります。
当店ではiPhone内部からホコリ等の除去をすることも可能ですが、
お客様ご自身でもこまめにスピーカー部を定期的にクリーニングしてあげることで故障予防になりますのでぜひお試しください。
