福岡市中央区高砂からご来店のお客様
福岡市中央区高砂にお住いのお客様。
お使いのiPhoneが水没してしまい、なんとか修理で直せないかとご相談に来られました。
はじめはメーカーへ相談もされたそうですが、修理ではなく、本体交換になると言われてしまったとのこと。
どうしてもiPhone内部の、電話帳や写真、アプリなどのデータを消したくないため、どうしても修理で直したいとのことでした。
トイレに落ちてしまい電源が入らない状態
お客様ご来店後、水没時の詳しい状況をお聞きすると、トイレにiPhoneが落ちてしまったそうです。
しばらくは、電源も点いていて、普通に使用できていたそうですが、数時間経つと、画面が真っ暗になり、電源も入らなくなってしまったそうです。
お客様受付後、iPhoneを分解することになりました。
水没から数日経っていたため、基板と呼ばれる、データが入っている部品にサビが発生していました。
このサビをクリーニングにより取り除き、電源が入る状態にします。
1時間ほどの内部クリーニングと乾燥処置により、無事iPhoneの電源が入るようになりました。
復旧率を上げるために
水没したiPhoneの復旧率は、水没後の処置により決まります。
電源を点けたまま使用したり、充電してしまったりすると、水没後のiPhoneの症状は、どんどん悪化してしまいます。
水没したiPhoneにやってはダメなことを我慢して、できるだけ早めにiPhone修理店へお持ちすることで、iPhoneの復旧率は高まります。
