洗濯機で回してしまったiPhone。お客様は、内部データ復旧をご希望のため、本体交換ではなく、分解修理で復旧を試みることに。
洗濯機で洗ってしまい水没したiPhoneの修理
お使いのiPhoneを洗濯機で回してしまったと、博多区博多区東平尾にお住まいのお客様からご相談を受けました。
はじめはメーカーに相談したところ、水没したiPhoneに関しては修理ではなく、本体交換になるとのこと。
そのため、インターネットで水没修理可能なお店を探されていたところ、当店の存在を知られたそうです。
内部データを復旧希望
お客様が本体交換ではなく修理をご希望な理由は内部データを取り出したいという理由です。
メーカーでのiPhone本体交換はiPhoneは新品のものに変わるため、故障は直りますがデータは全て消えてしまいます。
お客様は旅行中に撮った写真をどうしても消したくないため、修理をご希望されました。
新しいiPhoneにデータ移行
お客様ご来店後、iPhoneを分解します。
今回iPhone水没時の状況が洗濯機への浸水だったため、本体内部全体に水分が浸入していました。
お客様は機種変更も考えられていたため、今回は基本処置のクリーニングのみを行い、新しいiPhoneにデータを移すことになりました。
データ復旧可能です
水没クリーニング成功から二日後、機種変更されたお客様の新しい端末に、内部データを移すことに成功しました。
お客様の旅行中の写真も全て復旧したため、お客様もとても喜ばれていました。
お使いのiPhone故障でどうしても内部データを残したまま修理されたい方は当店までご相談ください。