iPhoneの圏外表示が直らない、圏外病とよばれる症状について記載しています。その場で試せる応急処置や、故障だった場合の対処方法などについてまとめています。
iPhoneのキャリア電波が入らない!圏外病の解決方法
iPhoneがキャリア電波(auやdocomo、softbankなどの電波)を掴まなくなると、「圏外」や「検索中」などの表示になります。
電波の届かない地域に行かれたときや、トンネルを通ったときなどになることもあるため、ほとんどの方は経験があるはず。
ただ、この「圏外」や「検索中」が、時間が経っても直らない、圏外病というものがあります。
そんな、iPhoneが圏外病に陥ったときの対処法をお伝えいたします。
電源のオン/オフと機内モードの操作を試す
今回の圏外病だけに限った話ではないですが、iPhoneに不具合が起こった場合は再起動をおすすめ致します。
圏外病の他に画面表示がフリーズしたり、突然充電ができなくなったときなどにも効果があります。
電源のオン/オフの他に、機内モードのオン/オフを繰り返してみることで電波が入ることもあります。
SIMカードの抜き差し
iPhoneの側面に挿入されているSIMカードの抜き差しで症状が改善することもあります。
SIMカードはキャリア電波を掴むための大本の部品のため、このSIMカードを抜き出したあと、軽く布などで拭いてみることも効果的でしょう。
万が一、SIMカードの故障が原因であれば、キャリアで交換してもらうことも可能です。
ネットワーク設定のリセットを行う
Wi-Fiやネットワークの接続の問題により、キャリア電波が入らなくなってしまうことがあります。
上記の方法で直らなかった場合、試してみましょう。
この方法を行うとwi-fiの設定やネットワーク上の設定がリセットされてしまうため、その点はご注意ください。
手順は、「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定のリセット」となります。
以上の方法でも改善がない場合は、データのバックアップを行ったあとitunesでのシステムの復元などを試してみましょう。
それでも圏外から復旧しない場合は?
色々試したけど、どうしようもない場合もあります。残念ですが端末自体の故障だったり、キャリアの通信障害が原因の場合は、自身での復旧はいさぎよく諦めましょう。iPhoneの修理屋さんや契約キャリアに相談してみましょう。最近はどちらもショッピングモールの中など街中にはたくさんあります。