通話中に相手に声が届かなくなってしまった、iPhoneの修理記事です。再起動を試したり、キャリアへご相談されたものの、改善がなかったため、当店へご相談に来られました。
通話中に音声が相手に届かないiPhoneの修理
ご使用中のiPhoneで通話中に相手に声が届かないと博多区新和町からご来店のお客様。
スピーカー通話等はできるものの、通常電話時のみ音声が相手に届かないとのこと。
メーカー保障も切れてしまったそうなので、保障期間が過ぎたiPhoneでもお得に修理できる当店へご相談に来られました。
誰にかけても声が届かず
再起動や他の方にも電話をかけてみたり等、色々試されたそうですが症状は変わらず。
データのバックアップを取り、初期かも試してみましたが改善がなかったため、故障部品を交換してみることに。
お客様受付後、さっそくiPhoneを分解することになりました。
マイク部品の交換にて復活
iPhoneのマイク部品はドック（ライトニング）コネクターと呼ばれる充電器の差込口と一体型になっています。
この部品はとてもデリケートなため、ちょっとしたホコリや水分等の浸入で簡単に壊れてしまいます。
ドックコネクターを新品の部品に交換したのち、通話点検を行うと無事音声通話が復活しました。
日頃のケアが大切
ドックコネクターの故障は、日頃のちょっとしたケアで故障予防することも可能です。
マイク部分に関しては乾いた歯ブラシ等で。充電器の差込口に関しては、爪楊枝等で掃除してあげることで故障予防になります。
年末の大掃除に加え、普段から使われているiPhoneもしっかりとケアしてあげましょう。
