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通話中に相手の声が聞こえないiPhone!クリーニングで改善!

その他iPhone修理

アイフォン 音

通話中に相手の声が聞こえなくなってしまったiPhone。博多区昭南町から当店へご相談に来られました。復旧までの修理レポートです。

●相手の声が聞こえないため通話不能のiPhone修理

福岡県福岡市博多区昭南町にお住まいのお客様のiPhone。
通話中に相手の声が一切聞こえないという故障が発生してしまったそうです。
保障期間が過ぎてしまっていたため、メーカーでは修理代が高額になってしまうため、当店へご相談に来られました。

はじめは音が割れて聞こえ

はじめは相手の声が少し割れて聞こえはじめたそうです。
それから徐々に声が小さく感じはじめ、最終的にはほぼ聞こえない状態になってしまったとのこと。
イヤスピーカーの部分をご自身でクリーニングしてみたものの、症状は変わらなかったそうです。

分解後、内部クリーニングにて復活

当店でもお客様ご来店後、まずは外側からクリーニングを試してみましたが、症状は変わらず。
そのため、iPhoneを分解後、イヤスピーカー部品を取り出し、内側からクリーニングを試してみることに。
クリーニング後、iPhoneを組み立て、通話検査をしたところ、無事相手の音声が聞こえるようになりました。

iPhoneクリーニング

まとめ.ホコリや水分の浸入に注意

iPhoneはちょっとしたホコリや水分の浸入により故障が発生してしまいます。
iPhoneの調子が悪いな、と感じ始めた時にこまめに乾いた歯ブラシや爪楊枝などでやさしく故障箇所をクリーニングしてあげることで復旧することもあります。
iPhoneが完全に壊れてしまう前に、こまめなケアで守ってあげましょう。

あるぱか

iPhone修理専門店に5年勤務した経験があり、修理したiPhoneは1万台以上。得意な修理は画面割れ故障やバッテリー交換でした。Apple製品が大好物です。普段からスマホやPCに関してよく質問されることが多いので、より多くの人の参考になればと、こちらの記事を執筆しています。

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