タッチパネル操作ができず、お困りのお客様。本体交換ではなく、修理をご希望でした。ご来店後、状況をお聞きすると…
内部データを残して修理したいiPhone
お使いのiPhoneのタッチ操作ができなくなってしまったと南区大橋にお住まいのお客様。
タッチパネルの操作がまったくできないためPCに接続してもデータのバックアップがまったく出来ないそうです。
どうしても壊れたiPhone内部の写真データを消したくないと当店へご相談に来られました。
メーカーでは本体交換になるため
はじめはメーカーにもご相談されたそうですが、修理ではなく本体交換になってしまうとのこと。
メーカーでは重度の故障のiPhoneは実際には修理可能でも本体交換となってしまうことが多いです。
そのためお客様は色々とインターネットで調べられ当店の存在を知られたそうです。
フロントパネルの交換により改善
お客様ご来店後、壊れたiPhoneを分解します。
新品のフロントパネルを仮装着して、症状が改善するかどうかの確認をします。
無事、タッチ操作が出来るようになったため、修理後iPhoneをお客様にお渡しすることができました。
まとめ．当店では修理可能
当店ではメーカーでは本体交換となるような故障のiPhoneでも修理対応可能です。
内部データがそのままの状態で残る点や、修理料金を抑えて修理できることがメリットとなっています。
お使いのiPhone故障でお困りの方はお気軽にご相談ください。
